10 цитат из лучших бизнес-книг для развития вашего бизнеса. Обзор книги “Growth Hacking: как раскрутить стартап с нуля” Виталия Смирнова. 

Что такое Growth Hacking? Если кратко, то это новый вид интернет-маркетинга, который приносит фантастические результаты. В большинстве традиционных бизнесов цепочка создания ценности продукта организована крайне неэффективно: продуктовым менеджментом, маркетингом, продажами и разработками занимаются разные команды, у каждой из которых свои приоритеты и набор задач. Между собой отделы взаимодействуют минимально. Продуктовый отдел исследует и оценивает рынок, определяет технические требования к продукту и передает свои наработки команде разработчиков. Справившись со своей задачей, инженеры передают продукт в отдел маркетинга. Отдел маркетинга начинает выстраивать стратегию продвижения на рынке, часто привлекая к этому и сторонние агентства, которые еще меньше понимают суть продукта. Лишь после первых продаж компания начинает получать актуальные данные поведении потребителей, которые можно использовать для доработки продукта и выстраивания стратегии продаж. Весь этот цикл может растягиваться на годы. 

 

Медленный и неповоротливый бизнес не может существовать в цифровой среде: нужно успевать оперативно реагировать на изменения трендов, совершенствовать свой продукт, дополнять функционал и использовать новые каналы привлечения клиентов. Growth Hacking позволяет компаниям добиваться значительного роста без вливания баснословных бюджетов в масштабные маркетинговые кампании, которые могут оказаться неэффективными.

 

Цикл гроузхакинга состоит из 4 этапов: анализ данных, генерирование идей, приоритезация экспериментов, тестирование.

 

Преимущество гроузхакинга заключается в построении кросс-функциональных команд, которые включают в себя специалистов по аналитике, разработке, продуктовому менеджменту и маркетингу.

 

Growth Hacking стирает грань между маркетингом и разработкой продукта для того, чтобы создавать новые способы продвижения, встроенные прямо в сам продукт, до которых не смогли поодиночке додуматься ни инженер, ни маркетолог.

 

Все технологичные стартапы отлично понимают, что стагнация приравнивается к смерти. Всегда может появиться новая технология или измениться тренд, и все преимущество будет потеряно, если упустить момент. Поэтому рост никогда не должен прекращаться.

 

Сосредоточьтесь на макрометриках, а не на микрометриках. Любая метрика, над которой вы экспериментируете, должна быть не показательной, а иметь прямую привязку к прибыли. Если такой привязки нет, вы просто потешите собственное эго большими цифрами (например, количество просмотров страницы сайта или посетителей) и впустую потратите ресурсы компании.

 

Итак, прежде чем начать хлопоты по росту и развитию своей компании, вам нужно определить главную ценность вашего продукта, которая убедит покупателей за него заплатить. Почему ваш продукт должны покупать? Без сомнений, у вас уже наверняка есть ответ на этот вопрос, но ни в коем случае не полагайтесь только на собственное мнение. Известный венчурный инвестор и основатель сервиса price.ru Аркадий Морейнис говорит, что не следует ставить себя на место своей целевой аудитории по двум причинам: “Если вы не очень сообразительны – вам это все равно не поможет, а если умны – то сможете убедить себя в чем угодно”.

 

Aha-moment, “момент озарения” – это чувство, которое испытывает ваш клиент, когда на собственном опыте изучает вашу ценность, радуется ей и понимает, в чем главная особенность вашего бизнеса. Он осознает, что для него она актуальна и впредь становится вашим идеальным постоянным клиентом. Обстоятельства этого момента озарения необходимо отслеживать в мельчайших деталях по данным поведения успешных клиентов и работать над тем, чтобы похожие ощущения испытали и все остальные ваши пользователи.

 

Вашим главным препятствием на пути к постоянному улучшению может стать следующее убеждение: “если что-то не сломано, то лучше лишний раз это не трогать”. Такой образ мышления автоматически ограничивает ваше развитие и лишает вас перспективных возможностей. Команды роста способны не просто “починить” что-то, но еще и создать нечто на порядок лучше “сломанного”.

Growth Hacking: как раскрутить стартап с нуля, В. Смирнов.
Издательство БХВ, Петербург, 2020.

 

 

Лайфхаки для маркетологів в Україні: 

@proidei.com

Ура! Наклейки з посиланням в Instagram сторіз тепер доступні для всіх 🥳

♬ Бібліотека – Колос

Читайте гарячі новини та цікаві статті про тренди, бізнес та маркетинг на нашій сторінці в Facebook і LinkedIn, отримуйте миттєву доставку нових статей в Telegram, підписуйтеся на нашу щотижневу email-розсилку та читайте наш серйозний Instagram та Instagram-журнал коміксів про маркетинг, digital-маркетинг, PR, рекламу, HR та бізнес.

Читати більше: