Есть ли теневой бан в Instagram? А как насчет TikTok и других социальных сетей? Узнайте, как этого избежать на каждой платформе.

Теневой бан – худший кошмар любого менеджера соцсетей.

Конечно, большинство социальных платформ отрицают, что теневой запрет вообще существует. Но есть много, много, много людей, которые непреклонны в том, что тень реальна, и опасаются ее последствий.

Если вы искренне верите в запреты теневого бана в социальных сетях или просто хотите использовать подход, основанный на принципе безопасности, чем сожаления, читайте подробные сведения об официальной позиции каждой платформы по этому вопросу и передовых методах предотвращения теневых запретов в Instagram и других местах. другая социальная сеть.

 

Что такое теневой бан в социальных сетях?

Теневой бан – это когда пользователь отключен или заблокирован на платформе (или форуме) социальной сети, не получив об этом официального уведомления.

Ваши сообщения, комментарии или действия могут быть внезапно скрыты или удалены; вы можете перестать появляться в результатах поиска или увидеть снижение активности, потому что никто (включая ваших подписчиков) не может видеть ваш контент в своих лентах.

Возможно, вы не нарушили условия или не сделали ничего, что могло бы привести к полному бану, но вы сделали что-то, что не понравилось модераторам или алгоритмам. И теперь вас наказывают, но поскольку никто прямо не говорит вам, что вы подверглись теневому бану, и невозможно подать апелляцию, чтобы исправить это.

Другими словами: верующие утверждают, что теневой запрет – это эквивалент тихого, скрытого замалчивания со стороны руководителей данной социальной сети. 

Но действительно ли так работают платформы социальных сетей? Или это просто теория заговора? Давайте посмотрим, как сами платформы объясняют это предполагаемое явление теневого запрета.

 

Теневой бан в Instagram

Генеральный директор Instagram Адам Моссери был непреклонен в том, что теневой запрет – это не проблема.

Он также сказал, что появление на странице «Explore» «никому не гарантировано», уточнив, что «иногда вам повезет, а иногда нет». Однако здесь есть нечто большее, чем удача.

Политика Instagram подтверждает, что он скрывает общедоступные сообщения, которые он считает «неприемлемыми», на страницах «Обзор» и хэштегах. Поэтому, даже если вы не нарушаете никаких правил, если Instagram решит, что ваш пост не предназначен для более широкого использования, вы можете оказаться тихо исключенным из инструментов обнаружения платформы.

Помимо Принципов сообщества, нарушение которых может привести к бану, на платформе также есть Рекомендации по содержанию. Это контент, который разрешено размещать на платформе, но Instagram предпочел бы не делиться с другими и не рекомендовать. Это включает в себя явно непристойный контент, контент, пропагандирующий вейпинг, и множество других тем.

Так что, если вы имеете дело с контентом, который попадает под эту категорию, возможно, вы не подвергались теневому бану как таковому, но Instagram определенно не способствует продвижению ваших постов.

 

Теневой бан в TikTok

Как и другие социальные платформы, TikTok утверждает, что не использует теневой бан.

Но приложение действительно столкнулось с некоторыми серьезными противоречиями, когда появились документы, в которых предполагалось, что администраторы явно скрывают контент от определенных демографических групп создателей.

Все, что мы знаем наверняка, – это то, что в Принципах сообщества TikTok нет прямого упоминания о «теневом бане» , и что TikTok рекомендует следовать своим лучшим практикам, чтобы обеспечить ваши самые высокие шансы на доступ с помощью алгоритма рекомендаций платформы.

@keenyakelly

WATCH THIS IF YOURE SHADOW BANNED #shadowbanned😿 #shadowbannedsime #contentcreator #tiktokcontent_ #imshadowbannedhelp #tiktokhelpline

♬ Rugrats Title Card – Nickelodeon

 

Теневой бан в  YouTube

Официальный аккаунт YouTube в Twitter громко и ясно заявил, что «Youtube не практикует теневые запреты».

Хотя многие пользователи YouTube подозревают обратное, платформа настаивает на том, что любые неэффективные или недоступные для поиска видео являются результатом возможных нарушений условий.

«Возможно, видео было помечено нашими системами как потенциально нарушающее и его необходимо сначала просмотреть, прежде чем оно появится в поиске и т. д.», – говорится в твите 2020 года команды.

 

Теневой бан в Facebook

Facebook необычно умалчивает о теневом бане. Никто не сказал, что они делают shadowban, но никто не сказал , что они не делают .

Политика Facebook «Удалить, сократить и сообщить», похоже, немного балансирует на грани поведения в духе теневого банка. Сообщения, нарушающие стандарты сообщества или политику в отношении рекламы, удаляются полностью, но сообщения, содержащие то, что Facebook называет «проблемным контентом», могут быть опущены в рейтинге новостной ленты.

«[Это типы] проблемного контента, который, хотя и не нарушает наших политик, по-прежнему вводит в заблуждение или наносит вред и который наше сообщество заявило нам, что они не хотят видеть его на Facebook – такие вещи, как кликбейт или сенсация», – сказал Facebook в блоге 2018 года.

По сути, если вы публикуете некачественный контент, Facebook не хочет помогать вам его распространять. Это теневой запрет или просто управление сообществом?

 

Как узнать, попали ли вы в теневой бан

Напомним: платформы социальных сетей не признают реальность теневого запрета. Но если вы испытали какой-либо из этих симптомов, остальные в Интернете могут просто диагностировать вас как жертву ужасного теневого запрета.

•   Вы видите резкое падение вовлеченности. Количество лайков, комментариев, подписок или репостов к вашему последнему посту резко упало.

•   Ваше имя пользователя или хэштег не отображается в поисковых предложениях. Другие пользователи не могут найти или обнаружить ваш контент, хотя они могли это сделать в прошлом, и обычно видят ваши сообщения в верхней части своих каналов.

•   Некоторые функции внезапно становятся недоступны для вас. Внезапно функциональность платформы изменилась, но, как ни странно, ни один из ваших друзей не испытывает подобных проблем.

Конечно, может быть менее гнусное объяснение, чем теневой бан. Может, просто изменился алгоритм. Может есть ошибка!

… Или, может быть, если вы публикуете некачественный контент, ведете себя как бот или распространяете дезинформацию, это способ платформы предупредить вас, чтобы вы умели и делали правильно.

Возможно, мы никогда не узнаем правды! Но на всякий случай, если теневые баны реальны, вот лучшие способы их избежать:

7 способов избежать теневого бана в социальных сетях

Не нарушайте принципы сообщества

На всех платформах есть принципы сообщества, которые помогают контролировать контент. Обычно эти правила запрещают незаконную деятельность, разжигание ненависти, наготу или дезинформацию. Если вы явно нарушаете какие-либо из этих правил, вас, скорее всего, сразу забанят или удалите ваш контент.

Но если вы публикуете контент, находящийся в серой зоне – не явно противоречащий правилам, но не совсем безопасный для всех аудиторий, – вы также можете подвергнуться риску быть заниженным или скрытым.

Не ведите себя как бот

Использование нерелевантных хэштегов, использование слишком большого количества хэштегов, отслеживание группы людей за короткий промежуток времени или слишком быстрое комментирование слишком большого количества сообщений: это поведение, подобное боту. И платформы обычно пытаются отсеять это. 

Действуйте как человек, и ваш контент с большей вероятностью будет распространяться и продвигаться в фидах и на страницах поиска.

В том же духе: убедитесь, что ваш профиль похож на профиль реального человека (или законного бренда), заполнив все соответствующие поля, убедившись, что у вас есть правильное изображение профиля и используя реальный адрес электронной почты для вашей контактной информации.

 

Не используйте запрещенные хэштеги

Время от времени популярный хэштег заменяется несоответствующими постерами, и сайты могут удалять хэштег из поиска или ограничивать контент.

Если вы все равно используете хэштег, ваш контент определенно не будет отображаться в поиске или в рекомендациях, и это может даже привести к заблокированной учетной записи.

Официального списка заблокированных хэштегов нет, но быстрый поиск в Google обнаружит множество сайтов, которые отслеживают подобные вещи. Не помешает проверить, работает ли #coolteens или что-то еще, прежде чем вы начнете использовать хэштеги, верно?

 

Не спамить

Публикация одних и тех же ссылок снова и снова или обмен повторяющимся контентом якобы может вызвать теневой бан … и, что еще хуже, это определенно вызовет некоторые закатывания глаз у ваших подписчиков. Придерживайтесь свежего, интересного контента, а не спама, созданного вручную, для максимального вовлечения.

 

Быть последовательным

Регулярная публикация сообщений в лучшее время для каждой платформы социальных сетей – лучший способ наладить подлинное взаимодействие с вашими подписчиками и максимизировать ваши шансы на открытие. Если вы публикуете сообщения время от времени, когда никто не в сети, чтобы увидеть, чем вы занимаетесь, вам может показаться, что вы кричите в пустоту (или тень)!

 

Не платите за лайки, комментарии или подписчиков

Оплата лайков – это не только ужасная стратегия для социальных сетей, но и потенциальный красный флаг для социальных сетей. Когда у вас внезапно появляется 3000 новых поклонников из другой страны, которые следуют за вами в течение часа, и все комментарии теперь говорят: «Крутая картинка, вау, горячо», это может быть намеком на то, что происходит что-то забавное.

Алгоритм, безусловно, не вознаграждает такого рода хитрые обходные пути, и, по-видимому, он также может привести к теневым запретам. Так или иначе: лучше избегать покупок для друзей.

 

Относитесь к другим уважительно

Никакого троллинга! Никаких приставаний! Если о вашем поведении в Интернете постоянно сообщают или отмечают другие пользователи, это хороший повод для любой платформы скрыть ваш контент от других.

Заключительные мысли о теневом бане

На самом деле, все эти предложения по предотвращению теневого бана в конечном итоге сводятся к тому, чтобы быть хорошим гражданином социальных сетей.

Это просто: создавайте аутентичный, полезный контент, который будут рады видеть другие пользователи, и играйте по правилам. Это не просто хороший совет по предотвращению предполагаемых запретов на использование теней: это основа для создания успешного и привлекательного присутствия в социальных сетях в Интернете.

Если вы думаете, что подверглись теневому бану, сообщите о своем теневом бане платформе, удалите все неавторизованные сторонние приложения, которые вы используете, просмотрите свою игру с хэштегами, а затем сделайте перерыв на несколько дней и вернитесь, чтобы опубликовать свой свежий контент. Соцсети – это большая игра, и мы желаем вам победить в ней.

Источник: Instagram, YouTube, TikTok, HootSuite

 

Подія для маркетологів:
18-я онлайн-конференція з просування на західних ринках – NaZapad

Лайфхаки для маркетологів в Україні: 

@proidei.com

Хештеги в Instagram ⚠️ ##instagram ##proідеї

♬ Lazy Sunday – Official Sound Studio

Читайте гарячі новини та цікаві статті про тренди, бізнес та маркетинг на нашій сторінці в Facebook і LinkedIn, отримуйте миттєву доставку нових статей в Telegram, підписуйтеся на нашу щотижневу email-розсилку та читайте наш серйозний Instagram та Instagram-журнал коміксів про маркетинг, digital-маркетинг, PR, рекламу, HR та бізнес.

Читати більше: