Facebook for Business провел онлайн-вебинар с целью подготовить рекламодателей к будущему сезону Q4 – последней четверти 2020 года.

В это время традиционно ритейл и e-commerce проводит ряд активностей, приуроченных к самим громким инфоповодам года – День Благодарения, Черная пятница, Киберпонедельник, Рождество, Новый год.

Facebook презентовал ряд советов и идей, на что обратить внимание в 2020 и как построить график рекламных компаний, чтобы получить от них максимальную выгоду.

Активность покупателей значительно возрастает во время предпраздничных распродаж

56% людей покупали что-нибудь во время больших праздничных распродаж, по данным за октябрь 2019 – январь 2020 года.  

Наиболее конкурентное время в году

Таблица, которая отображает, как люди находили информацию о скидках в 2019 году.

Среди каналов упоминались: семья Facebook (Facebook и Instagram), радио, поиск, наружная реклама, печатная продукция, магазинные каталоги, ТБ, YouTube, другие социальные медиа.

Изучались сферы бизнеса: одежда / мода, электроника, здоровье и красота, игрушки, домашние приспособления. 

Люди очень ждут больших предпраздничных распродаж

  • 45% покупателей техники сейчас ожидают скидок.
  • 40% покупателей люксовых товаров сейчас ожидают скидок. 

Большинство откладывает дорогостоящие покупки в связи с COVID-19

Facebook подытожил данные о пользователях, которые вынуждены отложить дорогие покупки в связи с нестабильной ситуацией на фоне пандемии короновируса в мире.

Согласно аналитике Facebook:

  • 67% опрошенных сейчас откладывают большие покупки из-за COVID-19.
  • 30% пользователей откладывают покупку одежды.
  • 12% откладывают покупку люксовых товаров.
  • 13% откладывают покупку личной электроники.
  • 12% откладывают покупку смартфона.
  • 14% откладывают покупку домашних приспособлений.
  • 15% откладывают покупку домашней мебели.
  • 7% откладывают покупку умных гаджетов. 

Facebook for Business советует персонализировать предложения

Если вы забыли о бумажных флаерах, которые предлагают клиентам точечные акции с заманчивыми скидками, обязательно обновите ваши креативы и запускайте их онлайн в Facebook.

Этот способ позволит предложить клиентам личный подход, повысить отдачу от затрат на возврат и вовлечение покупателей в 10 раз, а также поднять уровень продаж в магазинах на 2,3%. 

Экономический кризис повлияет на важность акций в последней четверти 2020 года

В 2020 году компании должны стремиться лучше соответствовать потребностям покупателя, чтобы рассчитывать на их интерес к бренду.

Facebook рассказал, что обожают покупатели

В 2020 году лучше всего продают:

  • опросы с обозначенными ответами для вовлечения и активации интереса покупателей;
  • живые включения с советами о покупках и деталях акции;
  • краткие живые включения в качестве рекламного ролика.

3 способа для достижения успешных продаж в последней четверти 2020 года

Поколения X и бейби-бумеров стают активными пользователями смартфонов, поэтому нужно стремиться предлагать им ненавязчивый шопинг. 

Покупатели стают более восприимчивыми к новым продуктам, самое лучшее время тестировать и запускать новинки в электронной коммерции. 

Покупателям важно получить значительные скидки в последней четверти 2020 года – акцентируйте свои действия для добавки ценности вашим продуктам. 

 

Facebook for Business прилагает максимум усилий, чтобы создать условия для эффективных рекламных кампаний на своей платформе, и обещает информировать о всех изменениях в поведении пользователей для лучших результатов рекламодателей. 

Следите за событиями для маркетологов, которые мы анонсируем в календаре PRO Ідеї. Головні новини маркетингу.

Читать больше: