Текущая политика Instagram запрещает детям младше 13 лет пользоваться сервисом
Согласно сообщению, эту работу будет курировать глава Instagram Адам Моссери и вице-президент Павни Диванджи, который присоединился к материнской компании Facebook в декабре. Ранее Диванджи работала в Google, где курировала продукты поискового гиганта, ориентированные на детей, включая YouTube Kids.
Внутреннее объявление об Instagram для детей младше 13 лет было сделано через два дня после того, как Instagram заявил, что ему нужно сделать больше для защиты своих самых молодых пользователей. После освещения и публичной критики жестокого обращения, запугивания или хищничества, с которыми сталкиваются подростки в приложении, компания опубликовала во вторник сообщение в блоге под названием «Продолжаем делать Instagram более безопасным для самых молодых членов нашего сообщества».
В этом сообщении не упоминается о намерении Instagram создать продукт для детей в возрасте до 13 лет, но говорится: «Мы требуем, чтобы каждый был не моложе 13 лет, чтобы использовать Instagram, и просим новых пользователей указать свой настоящий возраст при регистрации».
Объявление закладывает основу для того, как Facebook, семейство продуктов которого используют 3,3 миллиарда человек каждый месяц, планирует расширить свою пользовательскую базу. В то время как различные законы ограничивают то, как компании могут создавать продукты для детей и ориентироваться на них, Instagram явно рассматривает детей до 13 лет как жизнеспособный сегмент роста, особенно из-за популярности приложения среди подростков.
В коротком интервью Моссери сказал BuzzFeed News, что компания знает, что «все больше и больше детей» хотят использовать такие приложения, как Instagram, и что было сложно проверить их возраст, поскольку большинство людей не получают документы, удостоверяющие личность, пока они не достигли подросткового возраста.
«Здесь нам предстоит многое сделать, – сказал он, – но частью решения является создание версии Instagram для молодежи или детей, в которой родители обладают прозрачностью или контролем. Это одна из вещей, которые мы исследуем». Моссери добавил, что это была ранняя разработка продукта в Instagram и что у компании еще нет «подробного плана».
За и против
Прия Кумар, кандидат наук из Университета Мэриленда, которая исследует, как социальные сети влияют на семью, сказала, что версия Instagram для детей – это способ для Facebook зацепить молодых людей и нормализовать представление о том, что «социальные связи существуют для монетизации». «С точки зрения конфиденциальности, вы просто узакониваете взаимодействие детей, которые монетизируются так же, как и все взрослые, использующие эти платформы», – сказала она.
Кумар сказала, что дети, которые используют YouTube Kids, часто переходят на основную платформу YouTube, что является благом для компании и беспокоит родителей.
«Многие дети по собственному желанию или случайно переходят на более широкую платформу YouTube», – сказала она. «То, что у вас есть площадка для детей, не означает, что дети останутся там».
Ошибка с Messenger Kids
Разработка продукта Instagram для детей последовала за запуском в 2017 году Messenger Kids, продукта Facebook, ориентированного на детей в возрасте от 6 до 12 лет. После запуска продукта группа из более чем 95 защитников здоровья детей отправили письмо в Facebook. Генеральный директор Марк Цукерберг призвал прекратить выпуск продукта и цитирует исследования, согласно которым «чрезмерное использование цифровых устройств и социальных сетей вредно для детей и подростков, поэтому весьма вероятно, что это новое приложение подорвет здоровое развитие детей».
Facebook заявил, что консультировался со множеством экспертов по разработке Messenger Kids. Позже Wired сообщила, что у компании были финансовые отношения с большинством людей и организаций, которые консультировали по продукту.
В 2019 году The Verge сообщил, что ошибка в Messenger Kids позволяла детям присоединяться к группам с незнакомцами, несмотря на заявления Facebook о том, что продукт имеет строгий контроль конфиденциальности.
Ошибка означала, что «тысячи детей остались в чатах с неавторизованными пользователями, что является нарушением основного обещания Messenger Kids», согласно Verge. Facebook тогда сообщил, что ошибка затронула лишь «небольшое количество групповых чатов».
Пользователи Instagram уже сталкиваются с проблемами издевательств и домогательств. Опрос 2017 года, проведенный некоммерческой организацией по борьбе с издевательствами Ditch the Label, показал, что 42% людей в возрасте от 12 до 20 лет сталкивались с киберзапугиванием в Instagram – это самый высокий процент среди всех платформ. Примерно два года спустя Instagram объявил о функциях, направленных на борьбу с издевательствами.
«Подростки всегда были жестокими по отношению друг к другу. Но Instagram предоставляет для этого уникально мощный набор инструментов », – сообщает Atlantic.
«Мы стремимся – и на это уйдут годы, я хочу внести ясность – чтобы возглавить борьбу с онлайн-издевательствами», – сказал Моссери на мероприятии в Facebook в 2019 году.
В том же году Национальное общество по предотвращению жестокого обращения с детьми в Великобритании сообщило, что оно обнаружило «200% -ный рост зарегистрированных случаев использования Instagram для нацеливания на детей и жестокого обращения с ними». В Instagram также была опубликована статья на Medium под названием «Я 37-летняя мама, и я провела семь дней в Интернете, будучи 11-летней девочкой».
Действия Instagram, о которых было объявлено ранее на этой неделе, направлены на пресечение таких злоупотреблений. Компания заявила, что ограничит обмен сообщениями между подростками и взрослыми, за которыми они не следят, и «усложнит» поиск и отслеживание подростков взрослыми.
«Это может включать в себя такие вещи, как ограничение доступа этих взрослых к учетным записям подростков в разделе« Предлагаемые пользователи », запрет им обнаруживать подростковый контент в Reels или Explore и автоматическое скрытие их комментариев к общедоступным сообщениям подростков», – говорится в сообщении компании.
Насколько безопасен Instagram для детей младше 13 лет сегодня
Хотя Instagram пытается обезопасить себя для подростков, неясно, как его руководители считают, что он может сделать свою платформу безопасной для детей в возрасте до 13 лет. Глава Instagram Моссери, который ранее сталкивался с проблемами безопасности дома, закрывает лица своих молодых дети с смайликами при размещении их изображений в своей общедоступной учетной записи.
«Интересно, что вы размыли лица своих детей, в то время как миллионы мам/пап размещают лица своих детей на вашей платформе», – написал один подписчик на фотографии, опубликованной Моссери на Хэллоуин в прошлом году. «Что вы знаете, чего они не знают о том, как используются эти изображения?
Моссери сказал BuzzFeed News, что из-за того, что он был общественным деятелем, соображения безопасности заставили его скрывать лица своих детей на этих изображениях. Тем не менее, он по-прежнему ведет личные аккаунты в Instagram для каждого из своих детей, чтобы делиться своим воспитанием с членами своей семьи и друзьями по всему миру.
«Я думаю, что при обмене конфиденциальной информацией важно соблюдать осторожность», – сказал он.
Источник: BuzzFeed News