10 основных показателей Instagram, на которые стоит обратить внимание в 2022 году.

Если вы новичок в мире данных и аналитики, знание того, какие показатели Instagram нужно отслеживать, может показаться сложной задачей.

Но как только вы освоитесь, понимание и анализ этих показателей может стать революционным для роста вашего бренда!

Чтобы упростить задачу, мы делимся 10 метриками Instagram, которые нужно отслеживать для более сильной стратегии в социальных сетях:

1. Reach – Охват

2. Sales – Продажи
3. Engagement Rate – Уровень вовлеченности
4. Instagram Stories Views – Просмотры историй в Instagram
5. Instagram Reels Engagement – Взаимодействие с Instagram Reels
6. Best Time To Post – Лучшее время для публикации
7. Growth – Рост
8. Traffiс – Трафик
9. Saves – Сохранения
10. Shares – Поделились

 

# 1: Охват

Когда дело доходит до мониторинга эффективности вашего бренда в Instagram, охват является одним из наиболее важных показателей, которые необходимо учитывать.

Охват показывает, сколько уникальных аккаунтов видели ваш пост, и, следовательно, насколько вы узнали и ценили его.

Поэтому, если ваша цель – повысить узнаваемость бренда и охватить как можно больше пользователей, вам следует сосредоточиться на расширении своего охвата в Instagram.

 

Если публикация получает больший (или меньший) охват, чем обычно, вы можете использовать эти результаты как информацию для будущих публикаций и историй.

Какие хэштеги вы использовали? Был ли ваш CTA (призыв к действию) оптимизирован для взаимодействия? Вы публиковали, когда ваша аудитория была наиболее заинтересована? Было ли что-то другое в типе изображений, которыми вы поделились, что могло бы привести к более высокой (или более низкой) вовлеченности?

Все эти факторы могут иметь прямое влияние на охват публикации, поэтому стоит отметить любые изменения, которые могут способствовать увеличению или уменьшению ваших показателей.

Охват или количество показов: что важнее?

Если вам интересно, в чем разница между охватом и показами: охват отражает количество уникальных просмотров поста, а показы – общее количество просмотров поста (даже если один и тот же человек просматривал его пять раз).

Таким образом, с точки зрения бренда, отслеживание вашего охвата (а не впечатлений) – лучший способ отслеживать, насколько узнаваема бренд каждая публикация или история.

 

# 2: Продажи

В Instagram есть множество функций, которые помогут брендам стимулировать продажи в приложении – от полностью интегрированной маркировки продуктов до покупок под руководством создателей. Для большинства компаний отслеживание показателей продаж имеет важное значение для успеха. 

Благодаря встроенным функциям покупок Instagram вы можете получить доступ к ключевым показателям продаж, таким как просмотры страниц продукта (и продажи, если включен Instagram Checkout), в Instagram Insights.

Помимо встроенных в Instagram инструментов электронной коммерции, многие бренды стимулируют продажи, направляя людей по ссылке в биографии для совершения покупок. Это отличный способ понять не только объем трафика, который привлекает ваш контент, но и то, что конвертируется в реальные продажи.

 

# 3: Вовлеченность

Ваш уровень вовлеченности в Instagram является ключевым показателем того, насколько хорошо ваша аудитория реагирует на ваш контент. Если ваши подписчики комментируют, ставят лайки, сохраняют и делятся вашим контентом, ваш уровень вовлеченности покажет это. Так как же рассчитать уровень вовлеченности?

Вердикт по одному окончательному ответу на этот вопрос все еще не вынесен, но общее мнение таково, что в целом это связано с этим расчетом:

Разделите общее количество лайков и комментариев на количество подписчиков, а затем умножьте на 100, чтобы получить процент.

Если вы заметили, что ваш уровень вовлеченности высок, это означает, что большая часть людей, которые следят за вами, активно взаимодействуют с вашим контентом – вы что-то знаете!

С другой стороны, низкий уровень вовлеченности может означать несколько вещей. Возможно, ваш контент не находит отклика у ваших подписчиков или вы публикуете не вовремя.

Следить за этой метрикой – ключ к долгосрочному успеху, так как вы можете точно определить, что находит отклик у вашей аудитории, и использовать эту ценную информацию для информирования вашей будущей контент-стратегии.

СОВЕТ ПО ОТСЛЕЖИВАНИЮ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ. Когда дело доходит до видеоконтента, показатели вовлеченности могут вводить в заблуждение, поскольку люди часто будут взаимодействовать с видео, просматривая его, вместо того, чтобы нажимать «Нравится». Используйте такие показатели, как охват или комментарии, для более надежного сравнения.

 

# 4: Просмотры историй в Instagram

Истории из Instagram – один из лучших способов наладить более тесные отношения с вашей аудиторией. Отслеживание количества просмотров, переходов вперед и назад подскажет, что действительно находит отклик.

 

Каждый отдельный слайд истории, размещенный в Instagram, будет иметь свои собственные показатели, включая ответы, впечатления и переходы:

 

 

Вы можете использовать показатели для каждого слайда истории, чтобы узнать, что привлекает внимание вашей аудитории, к чему они возвращаются и что заставляет их уходить от вашего контента.

Вот два основных способа измерить свой успех по историям:

# 1: Показатель просмотров

Показатель просмотров ваших историй в Instagram измеряет процент людей, которые следили за вашими историями от начала до конца. Помните, это применимо только в том случае, если у вас более одного слайда истории.

Чтобы рассчитать этот показатель: Коэффициент просмотров = количество просмотров в последней истории / количество просмотров в первой истории x 100.

Это даст вам процент от того, сколько людей досмотрели до конца вашей истории.

 

# 2: Показатель завершения по истории

Показатель завершения слайда измеряет, какой процент зрителей просматривает слайд полностью (а не щелкает через секунду).

Вот как это работает: коэффициент завершения = количество показов – количество выходов / показов.

С помощью этих расчетов и процентов вы получите контрольную цель и сможете работать над улучшением взаимодействия со своими историями в Instagram.

 

# 5: Вовлеченность Reels в Instagram

Когда дело доходит до Instagram Reels, они, по сути, реальная сделка – верный способ для брендов и создателей расширить свой охват.

От увлекательных обучающих программ до демонстрации запуска новых продуктов – Reels – это весело и увлекательно, и, более того, они отлично подходят для повышения узнаваемости бренда.

Хотя аналитика Instagram Reels – довольно новое дополнение к вкладке Insights, вы по-прежнему можете просматривать важные метрики, такие как комментарии, лайки, сохранения, охват, просмотры и взаимодействия.

Помимо взаимодействий с Reels (которые указывают количество уникальных пользователей, просмотревших ваш Reels) и воспроизведений (количество воспроизведений на вашем Reels).

 

При условии, что вы использовали Reels, вы можете рассчитать уровень вовлеченности в Instagram Reels.

Чтобы рассчитать этот показатель, вам нужно будет немного математически: коэффициент вовлеченности барабанов = количество взаимодействий барабанов / количество воспроизведений барабанов x 100

СОВЕТ: Используя Plays для расчета коэффициента вовлеченности, вы лучше поймете, как ваши барабаны складываются друг относительно друга.

 

# 6: Лучшее время для публикации

Найти лучшее время для публикации – отличный способ привлечь внимание аудитории, когда они, скорее всего, будут взаимодействовать с вашим контентом, а не когда они полусонные или более сосредоточены на чем-то другом.

Если вы не знаете, с чего начать, сервис Later проанализировал более 35 миллионов сообщений в ленте (без учета Reels и IGTV), чтобы определить среднее время для публикации в каждый день недели – 5-6 утра в выходные или будние.

Конечно, каждая учетная запись будет немного отличаться в зависимости от вашего бизнеса и вашей аудитории, но лучше использовать эти данные в качестве отправной точки.

 

# 7: Рост

Следить за ростом вашего профиля всегда было важно, но теперь – благодаря метрикам Instagram «отслеживаемых» и «неподписанных» – вы можете точно видеть, сколько подписчиков вы набираете и теряете каждый день.

Такой уровень понимания очень полезен для понимания того, какой контент помогает увеличить количество подписчиков, а какой приводит к серии отмен.

 

 

Например, если вы заметили всплеск активности отмены подписки после публикации сообщения в ленте, это может быть убедительным признаком того, что публикация не понравилась вашей аудитории – и что-то, что следует принять к сведению в вашем будущем плане контента.

При этом не зацикливайтесь на количестве подписчиков. Количество подписчиков может меняться по ряду причин, и в конечном итоге наличие небольшой, но более заинтересованной аудитории зачастую более ценно.

Заинтересованная аудитория с гораздо большей вероятностью будет представлять ваш бренд, покупать ваши продукты, давать полезные отзывы и делиться сообщениями со своими друзьями и семьей.

 

# 8: Трафик

Есть много способов привлечь трафик из Instagram – от ссылок Instagram Stories до ссылки в вашей биографии.

 

 

С помощью Instagram Insights вы можете точно отслеживать, сколько кликов получает ваш веб-сайт и стикеры со ссылками на Instagram Stories, чтобы вы могли использовать их, чтобы понять, что мотивирует вашу аудиторию.

СОВЕТ. Добавьте параметры UTM в ссылку ваших историй, чтобы отслеживать продажи на основе трафика историй с помощью выбранной вами программы веб-аналитики (например, Google Analytics).

Это отличный способ понять не только объем трафика, который привлекает ваш контент, но и то, что конвертируется в реальные продажи.

Точно так же неплохо следить за тем, что вызывает клики по вашей ссылке на целевой странице био (если она у вас есть).

 

# 9: Сохранения

Сохранения в Instagram – полезный показатель, который бренды анализируют.

С сохранениями Instagram пользователи могут собирать и сохранять пост на будущее, просто нажав значок «закладки» в правом нижнем углу поста Instagram:

 

 

Отслеживая количество сохранений, получаемых вашими сообщениями с течением времени, вы можете понять, какой контент вызывает наибольшее количество сохранений, и использовать это для определения своей будущей стратегии.

ПОДСКАЗКА ПО СОХРАНЕНИЮ: подумайте о типе контента, который ваша аудитория, скорее всего, сохранит в качестве ссылки, чтобы вернуться к нему, например, мотивационные цитаты или карусельные посты с советами или образовательными ресурсами.

 

# 10 Поделились:

Когда дело доходит до привлечения большего количества зрителей к вашему контенту, это главное в игре!

Проще говоря, общий контент показывает, сколько раз сообщение было отправлено другому пользователю через Instagram –  и это очень показательный показатель.

Поэтому, внимательно следя за тем, каким контентом делятся с другими пользователями, вы можете лучше понять, что привлекает вашу аудиторию.

 

ПРИМЕЧАНИЕ. Из-за ограничений конфиденциальности эти данные недоступны для европейских пользователей.

Понимая, что мотивирует вашу аудиторию, вы можете адаптировать свой контент-план с учетом этого – и извлекать выгоду из больших возможностей кликов.

Прыжок в глубокую аналитику может быть ошеломляющим, но если вы сосредоточитесь на этих 10 метриках Instagram, которые нужно отслеживать, вы сможете охватить новую аудиторию и расширить свое сообщество.

Источник: Later 

 

@proidei.com Не роби цю помилку – і це навіть не лайфхак! #маркетинг #реклама #продвижение ♬ Ameno Amapiano – Remix – Goya Menor & Nektunez

 

 

Читайте гарячі новини та цікаві статті про тренди, бізнес та маркетинг на нашій сторінці в Facebook і LinkedIn, отримуйте миттєву доставку нових статей в Telegram, підписуйтеся на нашу щотижневу email-розсилку та читайте наш серйозний Instagram та Instagram-журнал коміксів про маркетинг, digital-маркетинг, PR, рекламу, HR та бізнес.

Читати більше:

Читати більше: