Понижение охвата сторис стало проблемой номер один как для пользователей, так и для руководителей Instagram.

Вот интересная загвоздка в постоянных усилиях Instagram, направленных на то, чтобы помешать людям повторно публиковать сообщения в ленте Stories.

За последние несколько недель, на фоне обострения напряженности в Палестине, различные пользователи Instagram отметили, что их сообщения не видны в приложении, что некоторые приравнивают к форме цензуры, подразумевая, что Instagram намеренно стремится ограничить пропалестинские голоса в приложении. Среди тех, кто высказывал опасения по этому поводу, были такие знаменитости, как Миа Халифа и Белла Хадид.

Instagram категорически отрицает любую форму цензуры в этом отношении, но он выявил проблему, влияющую на охват такого контента – недавнее изменение алгоритма, направленное на сокращение охвата публикаций в ленте, которые повторно публиковались в Stories.

Понижение охвата

Как сообщает BBC«Приложение отдавало предпочтение оригинальному контенту в своей функции «Истории», а не существующим, повторно опубликованным сообщениям, но теперь оно будет относиться к ним одинаково».

Как уже отмечалось, Instagram тестировал различные способы прекратить повторный обмен публикациями в Stories, даже зашел так далеко, что полностью удалил эту опцию для некоторых пользователей.

Как Instagram объяснил SMT в январе: «В ходе исследования мы убедились, что люди предпочитают видеть в сторис оригинальные фотографии и видео людей, которые им небезразличны. Цель нашего теста – лучше понять, как люди относятся к этому типу контента, и, в конечном итоге, улучшить восприятие историй».

Instagram недавно расширил этот вопрос, объяснив, что у пользователей часто бывает так много сторис в верхней части экрана, что они не могут просматривать их все каждый день, поэтому имеет смысл отдавать приоритет исходным сообщениям, чтобы пользователи видели наиболее актуальные и уникальные обновления, а не реплицируемый контент из их основного канала.

В этом есть смысл, но теперь это приводит к нежелательным побочным эффектам.

Как пояснил Instagram: “[Изменение] заставило людей поверить в то, что мы скрывали сторис на определенные темы или точки зрения. Мы хотим быть предельно ясными – это не так. Это применимо к любому сообщению, которое повторно публикуется в сторис, независимо от того, о чем они.”

Действительно, Instagram также отметил аналогичные опасения по поводу повторных публикаций сообщений о других недавних событиях в различных регионах.

Таким образом, хотя намерение Instagram состояло в том, чтобы улучшить восприятие историй и не дать пользователям просто увидеть дублирование их основного канала в историях, это также, невольно, привело к сокращению охвата публикаций о важных событиях и проблемах. Итак, теперь Instagram откатывает это изменение, что гарантирует, что сообщения в ленте, которыми повторно делятся, и дальше будут получать такой же охват, как и любой другой контент Stories.

По крайней мере, пока.

Поиск решения продолжается

Хотя Instagram сделал шаг назад в этом конкретном случае, он, без сомнения, будет продолжать искать способы остановить людей, повторно публикующих сообщения в ленте своих сторис, потому что, как ранее отмечал генеральный директор Instagram Адам Моссери, это очень явно заметная проблема для приложение.

Кадр из истории Адама Моссери в Instagram

Instagram уже экспериментирует с новыми тегами для сообщений в ленте, когда они публикуются в Stories, и с новыми стикерами Stories для повторного публикации , что делает их более заметными. Где-то среди этих экспериментов может быть решение, но прямо сейчас Instagram не имеет правильного баланса, а алгоритмические штрафы, вероятно, маловероятны, учитывая, что нет автоматического обнаружения контента, которое могло бы гарантировать, что оно также не будет непреднамеренно заглушать голоса пользователей.

Также будет интересно посмотреть, применимы ли аналогичные проблемы к Reels, с ограничениями по охвату, которые теперь действуют для сообщений, которые включают “словесные знаки”, в попытке ограничить повторный обмен клипами TikTok.

Это остается камнем преткновения для платформы, но решение неясно. Но, возможно, он предложит другой вариант и в ближайшее время ограничит доступность повторных публикаций в ленте Stories.

Мы будем держать вас в курсе любого прогресса.

Источник: Social Media Today

Читайте гарячі новини та цікаві статті про тренди, бізнес та маркетинг на нашій сторінці в Facebook і LinkedIn, отримуйте миттєву доставку нових статей в Telegram, підписуйтеся на нашу щотижневу email-розсилку та читайте наш серйозний Instagram та Instagram-журнал коміксів про маркетинг, digital-маркетинг, PR, рекламу, HR та бізнес.

Читати більше: