Подводные камни в тестовых заданиях на собеседованиях
Почему иногда стоит отказаться от выполнения тестового задания и прохождения собеседования.
Многие маркетологи имеют очень негативное отношение к тестовым заданиям. Похоже, практика собеседований с освободившимися кадрами на рынке становится игрой, где работодатель преследует всего лишь одну цель – задаром получить в копилку идеи для продвижения своего бизнеса.
Изобилие вакансий
Маркетологи, которые мониторят рынок вакансий на сайтах для поиска работы, уже отлично различают компании, которые не нанимают, а собеседуют, причем на постоянной основе.
Вакансии от ноунейм компаний тоже, бывает, висят годами, в случае, если внешним рекрутерам дали задание подготовить пул кандидатов, которые понадобятся, если инвесторы дадут команду перезапуска для взрыва рынка.
Также существует практика тихого поиска, когда вакансия не опубликована, да и вакансии как таковой нет, но HR дана команда “пасти” освободившихся ценных кадров, например, из компаний лидеров рынка или прямых конкурентов.
Соискатели из сферы маркетинга вынуждены пройти огонь, воду и медные трубы, чтобы выйти на компанию, которая:
- действительно ищет маркетолога;
- понимает функционал маркетолога и не приписывает к отдельной специализации то, что к ней не относится;
- имеет маркетинговую команду – то есть осознает, что руками одного, даже очень талантливого и продуктивного маркетолога, ничего комплексного реализовать не удастся;
- имеет бюджет на продвижение – возможности для продвижения в платных каналах, создания контента, ведения SMM.

Эти и другие сложные и непрозрачные ситуации приводят к тому, что маркетологам устраивают не собеседования, а сватания с обещанием женится на испытательный срок, но только в случае успешного выполнения тестового задания.
Тестовые задания для маркетологов
Идеальное резюме и успешное собеседование не гарантируют трудоустройство, так как часто ищут не специалиста, а его идеи.
HR защищают формат тестовых заданий, потому что они упрощают им процесс подбора претендентов на вакансию.
Выполненное тестовое задание, во-первых, считается гарантией, что кандидат заинтересован в работе в конкретной компании, а не просто разослал свое резюме на все открытые вакансии. Во-вторых, дает возможность проверить потенциального сотрудника в деле.
У кандидатов свое мнение на этот счет.
Тестовые задания часто неадекватны
Маркетологи имеют наготове резюме с разбором кейсов из практики, портфолио работ, но ожидают получить тестовое задание при прохождении собеседований в компаниях, где уже существуют процессы, и кандидат должен быть профессионалом, готовым сразу влиться во все текущие задачи.
Они согласны выполнить адекватное тестовое задание по специальности, чтобы продемонстрировать свои практические знания. Это может быть написание SMM-записи, создание таблицы контент-плана на неделю, верстка письма, вычисление экономической выгоды акции, написание статьи для блога и подобное.
Однако, понятие адекватность слишком редко можно применить в отношении тестовых заданий для маркетологов.
Вот недавний пример тестового задания для соискателя на должность маркетолог в B2B-компанию в г. Киев.

Вам может показаться, что это отрывок должностной инструкции, но нет. Это “вопросы для подготовки” к собеседованию с генеральным директором, любезно предоставленные HR-менеджером.
За день до запланированной даты собеседования HR-менеджер попросил кандидата отправить письменные ответы на них, чтобы руководитель мог предварительно с ними ознакомиться.
В качестве добавки была поставлена практическая задача – придумать уникальный персонаж для компании, который станет лицом бренда на выставках и во всем последующем контенте.
Кандидат отказался выполнять это “тестовое задание” и принял решение отменить собеседование с генеральным директором.

А вот еще один пример, где кандидату на должность директора по маркетингу в г. Харьков было дано 7 тестовых заданий.
Источник: запись кандидата в LinkedIn
Работодатели после получения выполненного задания исчезают
Получив неадекватное тестовое задание к заявленной должности, кандидаты часто берутся за его выполнение с мыслью, что таким образом они проявляют лояльность к работодателю и демонстрируют свою готовность к объемным, ответственным задачам.
Делают маркетинговый анализ, расписывают стратегии, создают воронки продаж, сочиняют pr-статьи и даже готовят проекты бюджета на маркетинг.
Потратив на выполнение тестового задания приличное количество времени, к сожалению, кандидаты в большинстве случаев не получают даже шаблонного ответа от рекрутера.
Выдержав паузу в неделю или больше с непониманием ситуации беспокоят рекрутера и, в лучшем случае, получают ответ-отказ, в остальных – номера заблокированы или их звонки просто игнорируют.

Тестовые задания для маркетологов не всегда основаны на вопросах по теме маркетинга
Один соискатель на должность топ-менеджера в структуре маркетинга огромного киевского холдинга рассказал нам о случае, когда ему предоставили тестовое онлайн-задание, состоящее из основательных вопросов по психологии.
Прохождение теста заняло больше часа, после чего – программа моргнула и на пару секунд на экране появилось пуш-уведомление о том, что кандидат не прошел психологический тест и поэтому не соответствует требованиям компании.
Связаться с HR-менеджером компании для выяснения подробностей не удалось, он заблокировал звонки от кандидата и проигнорировал сообщение с вопросом.
Кандидаты встречают фрагменты своих тестовых ответов в работе компаний, которые им отказали
Соискатели жалуются на распространенную ситуацию, когда идеи или ответы из их тестового задания были использованы без их согласия, без оплаты и указания авторства – после получения отказа от компании.
SMM-щики находят свои записи и изображения из тестовых заданий, email-маркетологи получают созданные ими “тестовые письма”, проджект-менеджеры находят свои пожелания по исправлению лендингов и ботов, маркетинг-директоры узнают об использовании их “тестовых” маркетинговых анализов, проектов новых продуктов и стратегий продвижения.
Вполне логично, такие ситуации доказывают, что маркетологов не тестировали, а бесплатно использовали. Все это приводит к тому, что маркетологи теряют доверие к работодателям и во всех тестовых заданиях видят агрессивную попытку заполучить их услуги бесплатно.
Стоит ли соглашаться на тестовое задание?
- Тестовое задание должно соответствовать вакансии
Если вас приглашают поучаствовать в конкурсе на должность бренд-менеджера, вам не должны предлагать создать рекламный креатив или шаблон электронного письма для рассылки.
- Компания должна иметь безупречную репутацию
Если вам встретились негативные отклики от бывших сотрудников или нелестные упоминания в социальных сетях, вероятно, не стоит обсуждать выполнение тестового задания.
- Прозрачные условия этапов собеседования и сроков их прохождения
Если кандидату не сообщают точное количество этапов собеседования и сроки предоставления ответа после получения выполненного тестового, следует задуматься, действительно, ли ищут кандидата или просто получают маркетинговый консалтинг от кандидатов бесплатно.
- Небольшой объем тестового задания
Адекватное задание реально выполнить за 2-3 часа, если требуется больше времени, должна идти речь об оплате работы.
- Корректная коммуникация со стороны компании
Если человек, кому делегировали подбор кадров, проявляет некорректную манеру общения с кандидатами, кандидат может сразу оценить уровень коммуникации внутри компании и отказаться от обсуждения вакансии уже на этом этапе.
Прилагая все свои усилия для получения хорошей работы многие соискатели-маркетологи получают настолько негативный опыт, что опускаются руки и теряется любое желание браться за тестовое задание.
Спрос формирует предложение, возможно, тогда стоит начать отказываться от ситуаций, где работодатель запрашивает слишком много, ничего не предлагая взамен.
Читать больше:
