Хто твій клієнт? 19% користувачів інтернету в світі – мами онлайн
GlobalWebIndex оприлюднили результати найновішого опитування онлайн-користувачів. Цього разу досліджували категорію “мами онлайн”, а саме – жінок-користувачів інтернету віком 16-64 років з одним або кількома дітьми віком 0-16 років.
Вони аналізували:
відмінні ознаки цієї категорії онлайн-користувачів;
пристрої, які є найпопулярнішими серед матерів;
медіаактивність матерів – де матері проводять більшість свого часу онлайн;
споживацьку поведінку – які продукти найчастіше купають онлайн;
шлях до покупки – як часто матері роблять покупки онлайн та що спонукає їх до покупки чи просування брендів онлайн.
Агенція акцентує, що статистика отримана з онлайн-дослідження серед користувачів Інтернету у віці 16-64 років. Учасники опитування є представниками онлайн-популяцій кожного ринку, а не його загального населення. На багатьох ринках низький коефіцієнт інтернет-проникнення може призвести до узгальнення, що присутні в інтернеті є більш молодим, міським, заможним та освічененим сегментом, ніж решта населення.
Мами онлайн – складають близько 19% загальної кількості користувачів інтернету в світі.
Вік матерів онлайн:
11% – 45-54 років,
8% – 16-24 роки,
1% – 55-64 роки,
40% – 35-44 роки,
40% – 25-34 роки.
Дохід матерів онлайн:
25% – високий дохід,
50% – середній дохід,
20% – низький дохід,
5 – не бажають ділитися.
Домогосподарки чи бізнесвумен в Європі
48% – працюють повний робочий день,
16% – працюють неповний робочий день,
5% – фріланс або працюють на себе,
19% – перебувають вдома для догляду за дітьми,
1% – студенти,
7% – непрацевлаштовані,
1% пенсіонери,
3% – інше.
Використання пристроїв у 2019 році
77% мам відповіли, що смартфони – це найголовніший пристрій для доступу в інтернет.
Споживання медіа
*Статистика споживання медіа в годинах щодня
Соціальні мережі
Мами – 2:36
Усі користувачі – 2:23
ТБ
Мами – 2:14
Усі користувачі – 1:57
Онлайн-трансляції
Мами – 1:29
Усі користувачі – 1:16
Трансляція музики
Мами – 1:25
Усі користувачі – 1:21
Онлайн-преса
Мами – 1:16
Усі користувачі – 1:04
Ігри
Мами – 1:11
Усі користувачі – 1:05
Радіо
Мами – 1:07
Усі користувачі – 0:59
Періодична паперова преса
Мами – 0:54
Усі користувачі – 0:48
Окремо:
Мами віком 16-24 років проводять в середньому 3:51 години в соціальних мережах щодня.
Активність на другому екрані
*% матерів, хто паралельно використовує другий пристрій, поки перебуває на першому онлайн
43% паралельно шукають продукти для купівлі.
23% – діляться своїм враженням про ТВ-шоу.
22% – взаємодіють з онлайн-контентом тв-шоу.
Мами в соціальних мережах
*% матерів, хто має профіль чи є відвідувачем сайтів та додатків соціальних мереж
Facebook
Профіль – 88%
Відвідувач – 82%
Youtube
Профіль – 81%
Відвідувач – 87%
Facebook Messenger
Профіль – 79%
Відвідувач – 64%
WhatsApp
Профіль – 72%
Відвідувач – 66%
Instagram
Профіль – 70%
Відвідувач – 66%
Twitter
Профіль – 56%
Відвідувач – 43%
Pinterest
Профіль – 45%
Відвідувач – 38%
LinkedIn
Профіль – 41%
Відвідувач – 30%
Snapchat
Профіль – 41%
Відвідувач – 29%
Skype
Профіль – 30%
Відвідувач – 29%
Digital-комерція
Мобільні
58% – купують онлайн,
76% – шукають продукт чи сервіс онлайн, які хочуть придбати
ПК чи ноутбук
34% – купують онлайн,
41% – шукають продукт чи сервіс онлайн, які хочуть придбати
Планшет
12% – купують онлайн,
14% – шукають продукт чи сервіс онлайн, які хочуть придбати.
Способи пошуку товарів чи сервісів
49% – пошукові платформи,
45% – соціальні мережі,
39% – відгуки покупців,
35% – сайти продуктів чи сервісів,
29% – сайти порівняння цін.
Знайомство з брендами
37% – реклама на ТБ,
34% – пошукові платформи,
33% – усні рекомендації,
30% – реклама в соціальних мережах,
29% – сайт бенду чи продукту,
28% – коментарі в соціальних мережах.
Читати про цю тему більше: