Пока Facebook запускает свою собственную платформу для работы с лидерами мнений – в Украине, где сотрудничество с известными блогерами никак не связано с официальными договорами и пометкой «материал на правах рекламы», маркетологи и бизнес продолжают изводить себя муками выбора — с кем сотрудничать, почему именно с ними, что ожидать от этого сотрудничества. 

То есть, как мы и предполагали, новинка от Facebook для Украины сейчас недоступна, как и Instagram Shopping Tags.

Мы должны продолжать собирать аналитику вне этой рекламной платформы. Искать подходящих блогеров, мониторить и анализировать их активность, копаться в их хештегах и даже пересматривать десятки, сотни-млн подписчиков — кто там прячется — накрученные фолловеры, отчаянные домохозяйки или заявленная целевая аудитория. 

Конечно, маркетологи не вчера родились, их смартфоны заполонили разные заграничные приложения, которые готовы с мира по нитке выдать какую-то часть анализа аккаунтов известных Instagram-блогеров. И вот совсем недавно на рынке аналитики Instagram появился новый амбициозный продукт – платформа для работы с лидерами мнений в Instagram – trendHERO, разработчики которого сконцентрировались на анализе метрик, важных именно для нашего отечественного рынка. 

Сервис проверяет акаунты блогеров на накрутку подписчиков, анализирует комментарии и упоминания, находит массфолловеров и коммерческие подписки. После регистрации на сайте сервиса можно проверить несколько аккаунтов блогеров бесплатно.

 


Справка о trendHero 

Страна: Киев, Украина

Создатели: Виктор Назаренко, сооснователь trendHERO

УТП: Больше 90 метрик, чтобы выбрать подходящего лидера мнений. 2432 маркетолога уже проверяют блогеров в trendHERO.


 

Мы обратились к создателям trendHERO с вопросами, как устроена платформа работы с лидерами мнений и какой функционал будет у полной версии сервиса. 

Как вам пришла идея создать платформу trendHERO?

Хотим быть корректными, нас двигала не какая-то большая идея изменить рынок, у нас было несколько практичных соображений: 

  • Хотим развиваться в бизнесе для маркетологов, смм-щиков. Делать то, что помогает бизнесу расти и приносить продажи. У нас в этом уже есть большой опыт.

  • Influencer marketing считается одним из трендовых направлений, поэтому мы осознаем важную роль трендов в бизнесе.
  • Мы очень долго уже занимаемся продвижением в Instagram, поэтому с одной стороны у нас огромный маркетинговый опыт по работе в соцсетях, с другой стороны – у нас накопились данные и опыт, как их анализировать. То есть, мы уже говорим о Big Data на службе у маркетологов и smm-щиков. 

Вы консультируетесь с маркетологами, маркетинг-директорами и бизнесами, чью боль поиска нужного лидера мнения вы хотите в будущем решать?

Мы не каждый наш проект начинали с таким “правильным” подходом. По trendHERO мы проводили customer dev, консультировались с 3 крупными агентствами, с 2 крупными компаниями и десятками представителей малого бизнеса. Разговаривали, как с собственниками бизнеса, так и с маркетологами и смм-щиками.

По результатам запуска бета-версии сервиса, можем сказать, что мы отдаём клиенту очень нужный отчёт и в нем нет никаких лишних метрик (это важно для разработки — чем больше лишнего, тем разработки дольше и дороже). Но это только начало, мы сейчас постоянно общаемся с клиентами, чтобы больше знать и решать их боли и конкретные задачи.

Обработка информации блогеров и ее аналитика законна?

Мы собираем информацию через официальный Instagram API и из других открытых источников. 

Какие метрики будут доступны в полной версии вашего сервиса?

В сервисе сейчас уже больше 20 графиков. Планируем в ближайшее время добавить:

  • рекомендованную цену рекламы;
  • оценку по 100-балльной шкале каждого блогера; 
  • разделение аудитории по городам; 
  • улучшенную категоризацию блогеров по тематикам. 

Мы понимаем, что сервисом будут пользоваться разные люди с разными потребностями, поэтому вопрос «какие будут ещё метрики» тесно связан с вопросом «какие будут модули».

Например, модуль рекламы у блогеров. Когда наши клиенты заказывают рекламу, им важно понимать, кого блогер рекламировал до этого и как это повлияло на аккаунт рекламодателя. Думаем, мы будем первыми, кто это автоматизирует.

На когда запланирован запуск полного функционала кабинетов платформы?

Если говорить про идеальную платформу «все в одном», то это задача очень долгая. Мы планируем упростить для рекламодателя как можно больше работы, поэтому будем постепенно добавлять модули под разные этапы работы — от поиска до анализа результатов аккаунтов.

Из ближайших целей — запустить в марте наш каталог инфлюенсеров, где вы сможете не только анализировать конкретный аккаунт, а еще искать/подбирать инфлюенсеров.

Какая стоимость полного функционала кабинета trendHERO?

Будет несколько тарифных планов, которые подойдут тем, кто редко проверяет, и тем, для кого проверка блогеров – ежедневная рутина.
Планируем цену от 8 долларов за отчёт, при этом если брать пакетом, цена может быть меньше 2 долларов за отчёт. 

Вы сами будете привлекать лидеров мнений для продвижения своей платформы? 😉 

Уже привлекаем. Думаем, что даже несколько кейсов напишем по этому поводу. «Как сервис анализа блогеров привлекал клиентов с помощью блогеров». Звучит интересно. 

Каким вы видите будущее инфлюенсер-маркетинга в Украине?

Пока инфлюенсер-маркетинг воспринимается, как что-то новое и прорывное, но думаю в течение 2-3 лет реально станет must-have. Когда при запуске любого проекта будет вопрос: seo, контекст, блогеры.

Что сейчас? Крупные игроки уже давно используют блогеров, чтобы «укреплять» свои рекламные кампании. Например, запускают новую газировку и для этого используют телевизор, бигборды, онлайн и офлайн баннеры, а усиливают всё это блогерами.

В это же время мелкие магазины даже без shopping tags успешно продают без сайта, а основной свой ресурс видят в подписчиках. Этих подписчиков легко получить у блогеров и лидеров мнений. Обратили внимание, что у средних интернет-магазинов уже появились свои блогеры?

Если вспомнить о кривой внедрения технологий (innovators → early adopter → early majority → late majority → laggards), то мы сейчас на стадии перехода от раннего большинства к позднему большинству. То есть, уже практически мейнстрим. Можно сказать, что компании, которые не будут использовать блогеров в этом году потеряют в прибыли. Задача же trendHERO – помочь найти подходящих блогеров. 

Для читателей Pro Ідеї – trendHERO дарит промокод на бесплатную проверку 10 аккаунтов, которым можно воспользоваться до 31 января 2020 года.  Зарегистрируйтесь по ссылке и в чате в правом нижнем углу напишите нам PROIDEI. 

Согласно последним данным от Facebook, которые презентовала Джули Богарт, руководитель отдела стратегических партнерств, направление – таланты и общественные деятели, Facebook и Instagram, на конференции Vogue UA: 

  • Лидеры мнений помогают нам приблизиться к нашим интересам.
  • 68% используют Instagram для взаимодействия с инфлюенсерами.
  • 69% используют Instagram для взаимодействия с известными людьми.
  • 74% миллениалов ищут, покупают и делятся под влиянием вдохновения от записей в Instagram.
  • 72% инфлюенсеров оценивают Instagram как самую эффективную платформу для общения с их аудиторией.  
  • 57% маркетологов соглашаются с определением, что контент инфлюенсеров работает лучше, чем их брендовый контент.
  • 5-6% среднего охвата брендового контента приносят инфлюенсеры.
  • 2-3% среднего охвата приносит контент бренда. 

Джули рекомендует:

Самое главное условие при выборе инфлюенсера для сотрудничества с вашей компанией – необходимо находить не просто известных личностей, кто импонирует менеджменту бренда, а тех, чья аудитория соответствует вашей целевой аудитории.

Давать инфлюенсеру право представить ваш бренд в его аутентичном формате, к которому привыкла его аудитория. Это поможет эффективно запустить посыл вашего бренда. Правильный формат для конкретного инфлюенсера принесет вам необходимый охват.

Нужно применять правильные метрики для оценки работы инфлюенсера – оценивать прирост показателей вашего бизнеса.

При выборе инфлюенсера ориентироваться не на количество подписчиков, а на схожесть целевой аудитории, активность подписчиков – на их комментарии и заинтересованность в записях, а также на отзывы об инфлюенсере. Если запустить правильный посыл на активную аудиторию, которая есть для вашего бизнеса целевой, вы достигнете большего результата для показателей бизнеса, чем от сотрудничества с просто очень известным инфлюенсером.

Для воплощения успешной инфлюенсер-маркетинг-стратегии нужно: 

1. Найти блогера.

2. Проверить подлинность аудитории – накрученная или реальная. Ведь зачем тратить свое время и бюджет на фейковую знаменитость, раскрученную ботами. *По мнению нашей редакции, это, к сожалению, самая значимая проблема отечественного инфлюенсер-маркетинга. 

3. Оценить аудиторию блогера – из каких подписчиков она состоит. И здесь важны все параметры: география, пол аудитории и ее интересы. Например, вы выбрали блогера для рекламы премиум-бренда аксессуаров, но 70% его аудитории – это наблюдатели из отдаленных регионов или других стран, которые следят за красивой жизнью лидера мнений, и никак не отреагируют на рекламу о вашем бренде.

4. Проверить, кого и как рекламирует блогер. В ситуации с отсутствием договоров и четких условий сотрудничества бизнес всегда волнуется о добропорядочности лидеров мнений. К сожалению, рисков слишком много – вы можете попасть в ненужную для вас тусовку и заработать плохую репутацию, блогер может сделать некачественную презентацию, может удалить оплаченный контент и много чего другого. 

Чтобы пройти эти 4 строки стратегии, маркетологам нужно основательно поработать, быть и следопытом, и аналитиком, и пиарщиком — собирать данные и анализировать, много расспрашивать и перепроверять.

Создатели trendHERO обещают, что все эти заботы уже позади. Их сервис в бета-версии уже решает все эти вопросы.

В качестве примера рассмотрим аналитику аккаунта одного из самых успешных лидеров мнений в Украине – Леры Бородиной.



Источник: https://trendhero.io/app/instagram/borodina

Анализируя увиденное в кабинете trendHero, самыми ценными, на наш взгляд, показались следующие моменты: 

◊ удобство – вся статистика в одном кабинете, 

◊ единая атрибуция – все данные обрабатываются с помощью единого алгоритма, что делает данные релевантными для сравнения, 

◊ отдельные данные по активной аудитории — ведь есть большая разница, человек просто на кого-то подписан или активно взаимодействует с контентом лидера мнений — комментирует и лайкает посты. 

Будем внимательно следить, сможет ли trendHERO продвинуть работу с лидерами мнений в Украине на новый уровень 😉

 
Читать больше: Перша діджитал-модель-чоловік. Koffi

Читать больше: Співпраця з інфлюенсерами виходить на рівень PRO. Facebook запускає Brand Collabs Manager

https://www.instagram.com/p/B-UK-xcjK0z/?utm_source=ig_web_copy_link

Читайте больше: