YouTube представил новый обзор того, как работают его система рекомендаций видео - PRO ІДЕЇ
YouTube представил новый обзор того, как работают его система рекомендаций видео

YouTube представил новый обзор того, как работают его система рекомендаций видео

YouTube опубликовал полезный новый обзор того, как работает его система рекомендаций, чтобы помочь создателям создать аудиторию на платформе и привлечь больше зрителей с помощью своих клипов.

Обзор представлен Рэйчел Алвес, менеджером по продуктам YouTube. Алвес поделилась различными взглядами  на то, как работают системы рекомендаций платформы. Как отмечает Алвес:  «Вам не нужно быть экспертом в алгоритмах аналитики, чтобы добиться успеха на YouTube».

Основные цели рекомендательных систем YouTube

Руководство по рекомендациям по видео YouTube

 

Ключевая цель YouTube – заставить пользователей возвращаться, гарантируя, что у них будет хороший опыт работы с платформой. «Так что мы действительно максимизируем долгосрочное удовлетворение, поэтому зрители продолжают возвращаться на YouTube».

YouTube со временем изменил то, для чего он оптимизирует. “Если вернуться в 2011 год, то мы оптимизировали клики и просмотры […], но это не такая уж хорошая метрика, потому что она может косвенно стимулировать кликбейты или сенсационные заголовки или миниатюры, которые заставляют людей смотреть видео, но не делает их очень довольными или счастливыми”.

Руководство по рекомендациям по видео YouTube

Многие отзывы, которые YouTube получил на заре создания своего алгоритмически определенного канала, заключались в том, что домашние каналы людей заполнялись «сенсационными или отталкивающими видео», поэтому он переключил внимание на время просмотра как ключевой показатель вместо этого в 2012 году.

«Сколько времени кто-то тратит на просмотр видео или канала, гораздо больше указывает на качество контента, потому что, если вы тратите больше времени на просмотр чего-то, более вероятно, что это вас заинтересует».

Однако время просмотра также не является идеальным показателем, потому что, хотя вы можете проводить больше времени за просмотром чего-либо, это не обязательно означает, что вы в конечном итоге почувствуете себя хорошо по поводу этого времени, потраченного впоследствии.

Из-за этого YouTube с тех пор стремится лучше определять время просмотра по принципу «качество или ценность», оптимизируя больше для удовлетворения потребностей пользователей.

YouTube делает это с помощью:

•  Опросы пользователей, помогающие оптимизировать то, что людям нравится и чем нравится (Алвес говорит, что они рассылают миллионы опросов пользователей каждый месяц)

•  Приоритет авторитетного контента из признанных, авторитетных источников, особенно для новостного контента

•  Снижение распространения «пограничного оскорбительного содержания»

Таким образом, основное внимание уделяется как удовлетворенности пользователей, так и обеспечению того, чтобы люди были довольны своим опытом работы с платформой, а также сохранением ответственности за то, что усиливается ее рекомендациями.

YouTube имеет, конечно, столкнулся с различными проблемами на этом фронте, с платформой регулярно идет под пристальным для усиления спорного контента, включая дезинформациютеории заговора и политически спорный материал. Для этого нет идеального решения, но YouTube старается учитывать эти соображения, поскольку он совершенствует свой подход к тому, какие видео он рекомендует пользователям.

Что касается опросов, как уже отмечалось, YouTube ежемесячно рассылает зрителям миллионы опросов, собирая отзывы о широком спектре загружаемых видео. Алвес говорит, что в настоящий момент они не делятся этой информацией с создателями контента, потому что у них часто недостаточно отзывов по каждому отдельному клипу, чтобы предоставить полезную обратную связь, но они могут использовать эту информацию, чтобы лучше информировать свои алгоритмы и системы. 

«Мы ищем возможность добавить больше данных об удовлетворенности и передать их создателям, так что это то, над чем мы работаем».

И да – как вы, вероятно, ожидаете, помимо прямой обратной связи через запросы опроса,

YouTube также использует такие сигналы, как: 

•  Когда люди нажимают / нажимают на опцию «Не интересно» в отдельном меню видео
•  Лайки и антипатии к клипам
•  Публикации клипов

Руководство по рекомендациям по видео YouTube

Как и на других социальных платформах, эти действия важны для определения охвата видео через поверхности рекомендаций YouTube (т.е. домашнюю страницу и списки «Рекомендованные»). Насколько YouTube действительно хочет опираться на более подробные отзывы пользователей, чтобы определить, дает ли видео хорошее впечатление зрителям, эти меньшие, более быстрые показатели отклика также играют роль в определении вашей эффективности.

Домашняя страница и «Предлагаемые» списки на самом деле используют разные алгоритмы, поэтому идея о том, что существует один центральный алгоритм YouTube, неверна. «Домашняя страница предлагает широкий спектр видео, когда вы посещаете youtube.com, и использует те же сигналы, что и« Рекомендовано», но они предназначены для немного других действий».

Создатели контента на платформе YouTube часто хотят знать, как они могут оптимизировать каждый элемент, на что Алвес говорит: «Вы не можете». «Вы не можете оптимизировать для источника трафика, вы можете оптимизировать контент только для людей или зрителей».

Имея это в виду, Алвес говорит, что создатели, стремящиеся максимизировать просмотры с домашней страницы, должны попытаться рассмотреть свой контент с точки зрения кого-то, кому был рекомендован их контент из-за их интереса к аналогичным клипам, но, возможно, еще не знаком с их конкретный канал.

Ссылка на шутку с вашей аудиторией может работать в разделе “Рекомендованные”, поскольку они больше соответствуют каждому конкретному видеоклипу, но в домашней ленте вы хотите рассмотреть более общую привлекательность и то, что привлечет новых зрителей по интересу, которые обычно кликают на подобные видео. 

Руководство по рекомендациям по видео YouTube

Как вы можете видеть здесь, Алвес также отмечает, что постоянная публикация сообщений может помочь поддерживать появление ваших видео в соответствующих домашних лентах пользователей, предупреждая их о ваших последних роликах, если они уже смотрели некоторые из ваших других клипов.

В ленте «Предлагаемые» эти выделенные клипы предназначены для того, чтобы подсказать зрителям, что смотреть дальше после того, как они смотрят в данный момент видео.

Руководство по рекомендациям по видео YouTube

Это означает, что предлагаемый канал более точно выровнен с текущим клипом.

В некотором смысле, вы можете рассматривать две поверхности как «верхнюю часть воронки» или как зрителей более общего, но связанного интереса с рекомендациями «Главная страница», а затем «середину воронки» с «рекомендованными», как эти зрители уже показали конкретный интерес к вашему контенту, нажав на него, и теперь рекомендации более точно соответствуют этому.

Алвес говорит, что наиболее эффективная тактика, которую, как она видела, использовали создатели для максимального увеличения своего присутствия в списках “рекомендованных” людей, – это разработка серии видеороликов или создание тематически связанных видеороликов, которые переходят друг в друга.

Алвес также рекомендует использовать согласованный стиль заголовка и эскиза. “Вы можете себе представить, когда зритель смотрит на все, что он может выбрать для просмотра в следующий раз, есть много вариантов, и если у вас действительно сильный, узнаваемый брендинг, зрители быстрее примут это решение”.

Алвес также отмечает, что кнопки с призывом к действию «Смотреть еще», а также плейлисты и конечные заставки также являются эффективными инструментами, побуждающими зрителей продолжать смотреть ваш контент.

Главный урок Алвес из этого обзора заключается в том, что алгоритм YouTube разработан для «поиска видео для зрителей, а не для просмотра видео».

“Иногда создатели думают, что система рекомендаций выталкивает или продвигает видео для зрителей, тогда как на самом деле система устроена наоборот: зритель заходит на youtube.com, а затем подключается система рекомендаций и затем ранжируется лучший кандидат для этого зрителя, в зависимости от страницы, на которой он находится”.

Поэтому, если вы перейдете на главную страницу, YouTube попытается показать вам контент, который вы будете смотреть, на основе индивидуальных рекомендаций (например, история, местоположение, тенденции и т. д.), А если вы перейдете к конкретному видео, “Предлагаемое” содержание будет в значительной степени определяться этим конкретным клипом. Система YouTube не предназначена для усиления конкретных клипов или создателей контента как таковых, но вместо этого вся ее цель состоит в том, чтобы соответствовать интересам отдельного человека.

Это кажется логичным процессом, но это также важный момент для ясности в этом контексте. 

По сути, то, что вы хотите делать, – это создавать контент, который нравится вашей целевой аудитории, а затем последовательно строить его вокруг тем и тем, чтобы ваши зрители возвращались, а также поддерживать элементы брендинга для укрепления этих связей. Частично это станет возможным благодаря исследованиям и пониманию того, что работает в вашей нише, но определение стратегического подхода и соблюдение этого процесса также является ключом к созданию аудитории YouTube с течением времени.

Здесь есть несколько ценных указателей, которые могут помочь в планировании вашей платформы – и, учитывая, что YouTube обслуживает более 2 миллиардов активных пользователей в месяц и наблюдается значительный рост просмотров на телевизорах, это должно быть как минимум учтено в каждом маркетинговом плане.

 
Источник: YouTube, Social Media Today

Дивіться новий випуск найяскравіших новин маркетингу

Читайте гарячі новини та цікаві статті про тренди, бізнес та маркетинг на нашій сторінці в Facebook і LinkedIn, отримуйте миттєву доставку нових статей в Telegram, підписуйтеся на нашу щотижневу email-розсилку та читайте наш серйозний Instagram та Instagram-журнал коміксів про маркетинг, digital-маркетинг, PR, рекламу, HR та бізнес.

Читати більше:

  • Поділитися:

Колектив інформаційного бізнес-порталу "PRO Ідеї. Головні новини маркетингу" складається з проактивних маркетологів, діджитал-маркетологів, PR-менеджерів, бренд-менеджерів, SMM-менеджерів, HR-менеджерів, дизайнерів, журналістів та письменників.

Для пошуку натисніть Enter, для виходу натисніть ESC.